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B2B城市配送服務認證是根據RB/T304-2017《B2B城市配送服務認證要求》識别B2B城市配送服務的接觸特性,從咨詢服務、訂單服務、作業服務、交付服務、信息服務等方面進行評價,促進城市配送行業服務質量與服務水平,提高末端物流服務的時效性,安全性和功能性,促進社會和諧。